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Benvenuti alla pagina FAQ - Domande Frequenti e Informazioni ClubShop

ISTRUZIONI CENTRO COMMERCIALE ONLINE CLUBSHOP

Come Membro del DHS Club guadagnerai Rewards Points e Pay Points su tutti gli acquisti effettuati online nei negozi del nostro Centro Commerciale Online ClubShop.

1. STATUS - Devi essere un membro del DHS Club con un Numero ID.

2. LOGIN - Devi fare il login con il tuo Numero ID in modo che possiamo rintracciare e verificare i tuoi acquisti.

3. COOKIES - Assicurati che i cookies sul tuo computer siano attivi. Nella maggior parte dei computer i cookies sono attivi, a meno che non siano stati disattivati a mano personalmente.

4. LINKS - Vai al Centro Commerciale Online ClubShop e utilizza i links forniti per ogni negozio per ottenere il credito per i tuoi acquisti online. Una volta entrato in uno dei negozi, assicurati di rimanervi e di non essere indirizzato ad un altro negozio. Infatti alcuni negozi hanno dei links sul loro sito che rimandano ad altri siti. Per esempio, i links potrebbero aprire lo stesso sito ma per un'altra nazione.. In questo caso, il tuo numero ID non continuerebbe ad essere riconosciuto e quindi non potresti ottenere Pay o Reward Points sui tuoi acquisti.

5. NEGOZI - Con l'eccezione di I negozi MarketPlace e la maggior parte dei negozi nel Centro Commerciale ClubShop sono automatizzati e gli acquisti vengono registrati al tuo Numero ID e cookie di login. Se un negozio nel Centro Commerciale Online ClubShop non è automatizzato per riconoscere il tuo Numero ID, si aprirà una finestra pop-up con le indicazioni per ricevere punti con acquisti effettuati nei negozio stesso. Per ricevere credito su acquisti effettuati in negozi non automatizzati, invia la email con la ricevuta della conferma di acquisto a orders@dhs-club.com e scrivi il tuo Numero ID DHS Club (Esempio: WB00015) all'oggetto.

Quando fai acquisti in un Negozio MarketPlace, dovrai fornire il tuo Numero ID (Esempio: WB00015) o il numero della tua ClubBucks Card nel modulo di ordine. Il Commerciante MarketPlace ti potrà quindi fornire le informazioni d'ordine e il credito relativo.

6. INDIRIZZO - I Membri devono fornire il loro nome e indirizzo completi per poter convertire i loro punti.

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